どうも、こんにちは！

新前橋店の高橋です(^O^)

今回は、先日ありましたお客様の事例紹介です。



処方箋を持参にて、レンズ交換ご希望でした。

処方箋データはこちら↓↓↓

遠用眼鏡
Ｒ　S-10.00D C-1.00D AX30
Ｌ S – 6.50D C-3.50D AX100

PD 55mm
矯正視力　0.9

32歳女性



　
Nikonさんの両面非球面、屈折率1.74の

レンズをお選びいただきました！

仕上がりまして、お渡ししたところ

「すごくゆがんで見える」
「慣れられるかなぁ」と。




レンズ販売時に処方箋持参であったこと。

今までお使いの眼鏡のレンズのみの交換

であったこと、もあり、問診・ヒアリングが

不十分でした。

申し訳ございません。



改めてお聞きすると、

・普段はＣＬメインで、寝るギリギリまで
　装用している。

・今回レンズ交換した眼鏡もほとんど、
　使っていなかった。


上記のお話しを聞き、しばらくぶりの眼鏡

ということもあり、眼鏡での見え方に慣れ

られていないのか？

少し慣れるまで、時間が必要かと。

処方箋でなければ、度数変更も選択肢の

ひとつに入ったのですが。。。

ただ、メガネでもある程度しっかり

見えたいという、ご本人様希望もあり

度数決定したみたいです。

なので、少し使ってみるということで

その日は、お帰りになりました。


１週間位してやっぱり慣れられないとご来店。


フレームそり角をなるべくフラットに直して

掛けていただきましたが、それでもまだ…….。

検眼室にて仮枠にて試していただくと

仮枠では気にならない。。と。


そういうことかぁ！！！！！！


このお客様のＰＤが55mmと狭いことが

関係していたのではないか？？


光学中心からレンズの端までが距離がある分、

余計、歪みが生じてしまったんではないのか？？


レンズ交換をした眼鏡の光学中心に点を付けて

写真を撮りました！





それが、こちらです！！


フォーナインズ

ご持参のフレームはフォーナインズのセル枠、

鼻盛りタイプでした。

サイズは、レンズ幅４７ｍｍレンズ間距離２１ｍｍ



考えられる、歪みが強く生じてしまった原因を説明し、

極力、瞳孔がレンズの中心に来るような

小さめのフレームをご提案させていただきました。

そうすることで、仮枠のテストレンズの見え方に

近づくのではないかと！



新たに選んでいただいたのが、 こちら↓↓↓

BCPC


BCPC BK024 col.4

レンズ幅４６ｍｍ　レンズ間距離１７ｍｍ

レンズ幅だけでなく、レンズとレンズの距離

（レンズ間距離）も重要でした！！




実際に数値で表すとこちら↓↓↓

ＢＣＰＣ
ＢＣＰＣ
フォーナインズ
フォーナインズ

フォーナインズの方が、鼻側が短く、耳側が長いのが

わかりますよね！？

そのぶん耳側の歪みが、より強く感じてしまったので

はないか？

また、レンズ間距離が広い為、どうしても眼鏡が少し

下に落ちてきてしまう。（鼻盛りタイプの為、

調整もできない…….。）

そのため、瞳孔位置がレンズの上のほうにズレてしま

い、下方の歪みも強くなってしまったのではないか？



実際、BCPCの眼鏡を掛けていただくと

「全然違う」

「多少、歪む感じはあるけど、そこまで

気にならない」と。


ご納得して、お帰りになられました！！



最初の段階で、もう少し問診を行い、

しっかりとアイポイントを確認していればと

反省しました。



ただ、私見ではありますが…。

今回のような場合

「度が変わっているので、少し慣らしてください」

「コンタクトと眼鏡の見え方は違いますから」

「度が強いですから」

等の説明で済ませてしまう眼鏡店スタッフも少なくないと

思います。



お客様の声に真摯に向き合い、問題解決の為に、

様々な角度から、色々と考えてみる。

改めて、そう考える１日でした。




１日も早い、新型コロナウィルス感染の終息を心より

お祈り申し上げます。








NIKON
AIシリーズ正規取扱店
ZEISS取扱店

ラフィーネ平田 　 新前橋店
水曜日定休10:00～19:00

〒371-0044 前橋市小相木町552-1
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FAX 027-260-1361

当店だけのこだわりのハウスブランドを多数揃えて
お客様をより素敵にしてくれるメガネをご提案させ
ていただきます。前橋でオシャレなメガネをお探しの
方は当店におまかせください。

新前橋店、店内画像
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取扱いブランド

AKITTO（アキット）
BCPC(ベセペセ）
BOSTON CLUB(ボストンクラブ）
CAZAL(カザール）
ChocoSee（チョコシー）
ChocoSun(チョコサン）
Flair(フレア）
FLEA(フリー）
GUCCI(グッチ）
HAMAMOTO(ハマモト）
KAMURO(カムロ）
LineArt(ラインアート）
NEOJIN(ネオジン）
Plus mix(プラスミックス）
Point＆Lines(ポイント＆ライン）
PRISMA（プリズマ）
prodesign denmark(プロデザインデンマーク）
RayBan(レイバン）
RODENSTOCK(ローデンストック）
spec espace(スペックエスパス）
TITANOS(チタノス）
VividMoon(ヴィヴィッドムーン）